Vilkår
Eiendomsmeglerguiden.no er levert av Royal Innovation AS («Selskapet»). Nedenfor beskrives betingelser og vilkår som gjelder for de funksjoner og tjenester som tilbys bruker(e) («Bruker») på disse nettsidene. Selskapet forbeholder seg retten til å endre, redigere, legge til eller fjerne hele eller deler av disse vilkårene når som helst og uten reservasjon.
Bruk av Tjenesten
Layout, omtaler, opplysninger og annet innhold på disse nettsidene er beskyttet etter Åndsverkloven og annen lovgivning. Kopiering, tilgjengeliggjøring for allmennheten og annen utnyttelse utover det som følger av Åndsverkloven av 12. mai 1961 nr. 2 og annen anvendelig lovgivning er ikke tillatt og krever skriftlig samtykke fra Selskapet. Det er herunder ikke tillatt å kopiere gjentatt og systematisk deler av innholdet på nettsidene. Krenkelse av rettighetene kan medføre straff og erstatningsansvar.
Ved publisering av omtaler
Innsender er ansvarlig for innhold og opplysninger som sendes inn. Innsender står ansvarlig for å oppgi korrekte opplysninger. Det er ikke tillatt med rasistiske, pornografiske eller på annen måte ulovlige eller krenkende opplysninger. Personhets, ærekrenkelser, injurier eller konfidensiell informasjon skal heller ikke sendes inn.
En omtale skal være saklig begrunnet, med beskrivelse som gjenspeiler vurderingen. En omtale bestående av enkeltord er heller ikke tillatt. Profilering av egen person eller reklame for egen eller andres virksomhet er ikke tillatt dersom det ikke er en naturlig del av omtale. Selskapet avgjør her hva som er naturlig. Det er ikke tillatt å skrive omtale av seg selv eller eiendomsmeglere i samme foretak, eller ved annen sterk profesjonell tilknytning. Nære personlige relasjoner kan heller ikke vurdere hverandre.
Omtaler skal gjenspeile kundens opplevelse av salget, og manipulasjon eller forsøk på manipulasjon av dette er ikke tillatt. Ved manipulasjon eller forsøk på manipulasjon av omtaler kan Selskapet innføre straffereaksjoner. Dette kan blant annet være utestengelse fra topplister eller anbefalinger, eller delvis suspensjon fra nettsiden.
Selskapet forbeholder seg retten til etter eget skjønn å avstå fra å publisere omtaler, uten begrunnelse. Selskapet forbeholder seg også retten til å gjøre mindre endringer av omtaler som ikke endrer vurderingens meningsinnhold, som for eksempel opplagte skrivefeil, feilstavelser eller tegnbruk. Flere omtaler fra samme person godtas normalt ikke, men kan godtas dersom de ulike oppdragene adskilles vesentlig i tid eller innhold.
Det er i utgangspunktet boligselgere og boligkjøpere som kan legge inn omtale. Andre kan legge inn omtale, men vil da normalt måtte dokumentere tilknytning til megleren. Selskapet forbeholder seg retten til å avvise slike vurderinger.
Dersom en innsendt omtale er innenfor våre retningslinjer, blir den publisert. En megler kan svare på kundeomtalen, og dette svaret vil da ligge sammen med omtalen. Den som har skrevet omtalen kan ikke svare på nytt igjen på meglerens svar.
Bruk av vurderinger
Selskapet forbeholder seg retten til å publisere opplysninger gitt i omtalene, med unntak av opplysninger som eksplisitt er spesifisert at er skjult.
En innsender kan velge å holde sitt navn skjult på nettsiden. Meglers tilgang til innsenders navn og adresse avhenger av valg gjort av innsender i forbindelse med innsending av omtale.
Ved å innlevere en omtale, gir du Selskapet en eksklusiv, vederlagsfri og evigvarende rett til å benytte vurderingen i forbindelse med Eiendomsmeglerguiden.no og annen markedsføring. Denne retten gis også selskapets kunder og annonsører, som kan innebære eiendomsmeglere.
Selskapet står ikke ansvarlig for omtalenes innhold.
Meglerprofiler
Eiendomsmeglere kan registrere seg for å få tilgang til sin egen profil. Selskapet forbeholder seg retten til å bruke publisert materiale i forbindelse med Selskapets aktiviteter, som innebærer retten til å lage aggregerte lister med informasjon rangert etter dato eller andre kriterier, samt markedsføringsaktiviteter på Eiendomsmeglerguiden.no og i andre kanaler.
Ved å laste opp profilbilde eller andre bilder godkjenner eiendomsmegleren at bildet kan brukes av Selskapet til selskapets aktiviteter og på nettsiden. Det innebærer blant annet bruk på nettsidene, tilknyttede kanaler og markedsføringsaktiviteter for Selskapet.
Selskapet står ikke ansvarlig for innhold lagt ut av eiendomsmeglerne.
Rangeringssystemer, posisjoner og kriterier for utmerkelser er basert på Selskapets beregninger. Beregningene kan skjules for aktører utenfor Selskapet. Kriterier for bemerkelsen "Anbefalt av Eiendomsmeglerguiden.no" er fastsatt av Selskapet og kan endres.
Boligdata og statistikk knyttet til dette er estimater basert på Selskapets informasjon. Selskapet står ikke ansvarlig for eventuelle feil eller mangler.
Selskapet står ikke ansvarlig for eventuelle feil eller mangler når det gjelder eiendomsmeglerens kontaktinformasjon. Der e-post eller annen informasjon sendes via Selskapets ulike kontaktskjema, står ikke Selskapet ansvarlig for at disse når frem til mottaker.
Persondata når en potensiell kunde kontakter en megler gjennom nettsiden
Meglere/meglerkontorer som mottar persondata gjennom ulike kontaktskjema på Eiendomsmeglerguiden.no blir selv behandlingsansvarlige for denne informasjonen og er ansvarlige for at all bruk og lagring av disse opplysningene er i tråd med personopplysningsloven. Personopplysningene megler/meglerkontor mottar skal kun benyttes til å kontakte den potensielle kunden med tanke på salg av bolig.
Evalueringsskjema
Dersom en megler legger inn informasjon om kunden sin for å sende ut evalueringsskjema gjennom vårt system, er megleren ansvarlig for å ha informert kunden om dette, og at megler har tillatelse til å gi oss denne informasjonen. Vi benytter denne informasjonen kun til å sende e-posten om evalueringsskjema, forhåndsutfylle evalueringsskjema, samt verifisering av omtalen.
Brukerprofiler
Boligselgere og andre brukere kan registrere seg og opprette brukerprofiler. Selskapet forbeholder seg retten til å kontakte brukeren via oppgitt kontaktinformasjon, men skal ikke videreformidle slik kontaktinformasjon til eksterne aktører uten avtale.
Overdragelse
Selskapet kan overdra avtale med brukere til tredjepart uten å innhente brukerens forutgående samtykke i forbindelse med eksempelvis fusjon eller overdragelse som omfatter Selskapet eller Tjenesten.
Personvern
Informasjon om besøk på våre nettsider blir logget anonymt. Loggen inneholder ikke personidentifiserbare opplysninger, men benyttes til statistikk som hjelper oss i arbeidet med å gjøre vårt nettsted funksjonelt og brukervennlig. Til formålet benyttes informasjonskapsler ("cookies") og scripts fra blant annet måleverktøyet Google Analytics.
Tredjepartsleverandører, inklusiv Webtraffic, viser annonser på nettsteder. Tredjepartsleverandører, inklusiv Webtraffic, benytter informasjonskaplser for å vise annonser ut fra ditt besøk på denne og andre nettsider. Du kan velge bort Webtraffic sine informasjonskaplser ved å besøke siden for å ta bort annonsecookies på http://www.webtraffic.se/optout.
Dersom du ønsker å lese mer om vår ivaretakelse av personvern, kan du lese vår personvernerklæring, og om du ønsker å endre dine innstillinger for cookies kan du gjøre dette her
